CONTACT 

DE   FR   AT   ES   HR   SE   NL   RO   HU   UK

en

ontwerp-radiator02

Voorwaarden en condities

z GB         z DE          z FR    

Engels          Deutsch         Frans    

 

1. GEBRUIK VAN "THE-RADIATORS.COM"
1.1 Deze pagina bevat informatie over de voorwaarden voor aankopen van Senia Group Ltd, handelend onder de the-radiators.com (Bedrijfsnummer: 9927154. BTW: 256 6136 94). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van goederen / producten van the-radiators.com. Door de toegang tot onze website en / of het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met één van de voorwaarden en het beleid hieronder of binnen de website ingesteld om te worden gebonden. Niets in deze omstandigheden van invloed op uw rechten als consument. Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat u uw bestelling met the-radiators.com.
1.2 The-radiators.com, Naar eigen goeddunken kan veranderen, wijzigen, toevoegen of verwijderen van deze voorwaarden op elk moment en daarom is het belangrijk om deze elke keer dat u leest een bestelling te maken.

2. CONTRACT en de betalingsvoorwaarden
2.1 Wanneer u uw bestelling stuurt u een automatische e-mail die bevestigt dat uw bestelling is ontvangen ontvangen en u de betaling heeft gedaan, maar nog niet het sluiten van de koopovereenkomst door het aanvaarden van dit aanbod om te kopen. Alle bestellingen zijn onderworpen aan deze voorwaarden.
2.2 Orders geplaatst via de website vormen een aanbod om een ​​product te kopen. Het wordt aanvaard voor elk product als wij sturen u een tweede e-mail binnen 3 werkdagen te bevestigen dat de bestelling is ontvangen. Onze aanvaarding van uw bestelling brengt in het bestaan ​​van een juridisch bindend contract tussen ons. We behouden ons het recht om een ​​bestelling om welke reden weigeren.
2.3 De prijzen die moeten worden betaald voor goederen die u bestelt, zijn zoals uiteengezet op onze website. Alle prijzen zijn in Euro zonder BTW. (nettoprijs)
2.4 Wij zullen uw rekening voor de betaling in rekening brengen na ontvangst van uw bestelling. the-radiators.com kan niet een bestelling te aanvaarden totdat volledige betaling is ontvangen voor alle producten en alle aanverwante verzendkosten.
2.5 Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat alle prijzen op onze website accuraat zijn, kunnen er fouten optreden. Waar is het niet mogelijk om uw bestelling om goederen van de specificatie en beschrijving kopen tegen de aangegeven prijs te accepteren, zullen wij u adviseren per email en geven u de mogelijkheid van de aankoop van de goederen op de juiste prijs vermeld in de e-mail of te annuleren. Als u uw bestelling te annuleren en u al betaald, krijgt u een terugbetaling te ontvangen.

3. Levering en retourzending
3.1 Alle leveringsschema's en kosten worden duidelijk weergegeven in de productbeschrijvingen of in het menupunt 'Inkoop & levering'.
3.2 Standaard levering is beschikbaar voor alle Europese Unie (EU) adressen.
3.3 We zullen de goederen te leveren aan het adres dat u opgeeft voor de levering van uw bestelling. Het is belangrijk dat dit adres juist is. Eventuele wijzigingen in uw afleveradres na uw bestelling is verwerkt voor verzending kan leiden tot extra administratieve lasten.
3.4 Wanneer uw bestelling bestaat uit een mix van producten met verschillende levertijden, zal de langste doorlooptijd van toepassing op de gehele bestelling.
3.5 Specifieke levertijd kan niet worden gegeven. Levering is in werkdagen, maandag tot vrijdag 8am te 5pm. Dit wordt bevestigd door the-radiators.com. Levering is alleen in de straatpoort locatie. Vanwege de verzekeringsrichtlijnen mogen de bestuurders - die zelf de leveringen doen - niet langer de radiator (en) dragen. U moet ervoor zorgen dat er genoeg mensen beschikbaar zijn op het afleveradres om de radiator (en) te dragen. Aangezien bestuurders niet verzekerd zijn om hun voertuigen op andere wegen dan openbare wegen te nemen, worden leveringen alleen naar het dichtstbijzijnde toegankelijke punt verricht. Gelieve ons op de hoogte te stellen van ongewone omstandigheden met betrekking tot de toegang tot uw verzendadres.
3.6 Wanneer een leveringsdatum is geregeld, zorg er dan voor dat u of uw erkende agent op uw adres ter beschikking staat om de levering te accepteren. Als onze leveringsagent aankomt en er niemand beschikbaar is om te accepteren, voldoet u helaas nog een bezorgkosten of u moet de goederen ophalen op een door de leverancier verstrekte adres.
3.7 Alvorens te ondertekenen voor goederen, zorg er dan voor dat alle producten zorgvuldig zijn gecontroleerd voor eventuele koerierschade. Als u enige kleine schade op de verpakking ziet, moet u het onvermijdelijk registreren op het afleverblad (beschrijf de schade in detail). Neem alsjeblieft foto's en houd de verpakking ook. In geval van onwaarschijnlijke schade moet u de beschadigde goederen terugsturen.
3.8 Controleer uw product altijd binnen 24 uur na ontvangst. Als het product wordt gevonden te zijn beschadigd of er iets ontbreekt ons onmiddellijk en zeker mee binnen 24 uur van levering. Gebrek aan ons te melden binnen 24 uur van enige discrepantie, fout of schade in e-mail kan aanspraken vervallen.
3.9 Gelieve geen goederen die beschadigd lijken te installeren. Als u de goederen te installeren, wordt u geacht ze te hebben aanvaard.
3.10 U wordt geadviseerd een installateur of aannemer niet te boeken totdat uw goederen zijn aangekomen en zijn gecontroleerd. The-radiators.com is niet aansprakelijk voor de installateur of de aannemer de kosten, gevolgschade of schadevergoeding in any way.
3.11 The-radiators.com zal alles in het werk om goederen te leveren op de datum of binnen de genoemde data te maken, maar dergelijke data zijn slechts een richtlijn en the-radiators.com is niet aansprakelijk op enigerlei wijze worden gehouden als gevolg van vertraagde leveringen die buiten onze controle.

4. Intrekking en wijziging
4.1 De radiatoren geleverd door the-radiators.com individueel vervaardigd, op maat gemaakt op basis van de grootte en kleur specificaties van de klant. Daarom kunt u uw speciaal gemaakt op maat bestelling niet annuleren. Houdt u er rekening mee dat uw recht om goederen die door de wet terug te keren is niet van toepassing op dit contract waar de goederen zijn niet-voorraadartikelen en zijn vervaardigd voor u en aangepast aan uw specificaties.
4.2 kleuren kunnen iets anders verschijnen dan die op een pc of een mobiel apparaat scherm door verschillen van monitor instellingen. Bestellingen voor op maat gemaakte producten, waaronder RAL Classic Colors, eenmaal erkend door the-radiators.com kan niet worden geannuleerd.
4.3 The-radiators.com behoudt zich het recht voor om het contract tussen ons te annuleren - zelfs nadat we u een orderbevestigingsmail hebben gestuurd - als:
- Wij niet leveren in uw omgeving; of
- Één of meer van de goederen die u besteld werd opgenomen op een verkeerde prijs als gevolg van een typefout of een fout in de prijsinformatie door ons ontvangen van onze fabrikanten; of
- De fabrikant niet in staat is om de bestelde radiator te leveren als gevolg van technische of andere redenen.
4.4 Als wij uw contract annuleren the-radiators.com zult u op de hoogte via e-mail en zal aan uw account elk bedrag zo snel afgetrokken door ons van uw credit card mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen na de ontbinding-krediet opnieuw.
4.5 Je hebt het recht om te wijzigen uw gemaakt op maat bestelling binnen 3 dagen. U moet ons te melden via e-mail als u wilt wijzigen van uw contract.
4.6 The-radiators.com zult u op de hoogte in de e-mail over de aanvaarding van de gewijzigde overeenkomst en over eventuele nieuwe staat (zoals de prijs, verzendkosten of deadline). Je hebt het recht om de gewijzigde omstandigheden, in welk geval de oorspronkelijke overeenkomst / bestelling wordt hersteld te weigeren; de scheepvaart termijn echter veranderen.
4.7 U kunt uw bestelling met betrekking tot de grootte, kleur, oriëntatie en de accessoires van de radiator te wijzigen. U kunt wijzigen van het type brandstof van bepaalde radiator modellen. Het model en materiaal van de radiator kan worden gewijzigd.
4.8 Als u uw bestelling te wijzigen, kunt u vinden er wijzigingen in uw levering tijdschaal en / of de prijs die u betaalt voor het item. U betaalt de verkoopprijs op de dag dat u de bestelling te wijzigen. Indien de wijziging leidt tot een lagere verkoopprijs, the-radiators.com betalen u het verschil binnen 30 dagen.

5. GARANTIE
5.1 Alle radiatoren gekocht the-radiators.com zijn gedekt door een garantie van de fabrikant. U zult de garantieperiode in het product beschrijving.
5.2 In geval van een defect product the-radiators.com De fabrikant van het probleem in kennis. De fabrikant is verantwoordelijk voor de reparatie van het defecte product of de levering van een kosteloze vervanging binnen de garantieperiode. Het wordt bepaald bij de keuze van de fabrikant over welke actie moet worden ondernomen.
5.3 Het defect product wordt verzonden van uw huis naar de fabrikant door the-radiators.com. U moet ervoor zorgen dat het defecte product van het verwarmingssysteem en de muur wordt verwijderd, veilig is verpakt voor verzending en het gerepareerde of vervangende product is geïnstalleerd. The-radiators.com is alleen aansprakelijk voor de levering van het defect product aan de fabrikant en de levering van het gerepareerde of vervangende product terug naar uw huis.
5.4 Wanneer de garantietermijn van het gehele product is verlopen, de garantieperiode van de gerepareerde delen vervalt op hetzelfde moment. Hetzelfde geldt voor volledige vervanging ook.
5.5 De garantie is alleen geldig en afdwingbaar als het probleem zich voordoen binnen de garantieperiode onmiddellijk of binnen een redelijke termijn wordt gerapporteerd na de ontdekking van het gebrek of storing in e-mail naar the-radiators.com.
5.6 Alle garantievoorwaarden worden ongeldig als u of een derde partij maakt reparatie of wijzigingen zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant.
5.7 Deze garantie sluit defecten als gevolg van mechanische schade, daden van God, verkeerd gebruik, misbruik, transport en opslag schade, verwaarlozing, wijziging, verandering, onjuiste installatie, chemisch agressieve milieu en vervuiling door een verkeerde vloeistoffen of andere elementen. De garantie sluit ook benodigdheden (bv afdichtingen), schade veroorzaakt door het gebruik van een niet-standaard verwarmen medium (bijvoorbeeld gebruikt water) in het schade-systeem, slib en corrosie veroorzaakt door onjuiste reiniging en onderhoud.
5.8 In het geval van klachten over warmteafgifte moet je de juiste omstandigheden (vereist door de controle-instantie) voor de inspectie op het terrein te bieden.
5.9 The-radiators.com wijst elke aansprakelijkheid voor reparatiekosten, fout inspectie kosten en gevolgschade of schadevergoeding veroorzaakt door ongeautoriseerde demontage van het systeem.
5.10 Wanneer een geldige claim ten aanzien van een van de goederen die is gebaseerd op een gebrek in de kwaliteit of de staat van de goederen of hun falen specificatie voldoen (anders dan ten aanzien van een op maat gemaakte specificatie) om kennis wordt gesteld the-radiators.com in overeenstemming met deze leveringsvoorwaarden, the-radiators.com is gerechtigd de goederen (of het betreffende onderdeel) gratis te vervangen of, naar eigen goeddunken, u de prijs van de goederen (of een evenredig deel van de prijs) terugbetalen, maar wij hebben u niet meer aansprakelijk .

6. AANSPRAKELIJKHEID
6.1 De veiligheidskennisgeving in het aanhangsel van de Algemene Voorwaarden vormt een onlosmakelijk onderdeel van de Algemene Voorwaarden. Bij aankoop, door de Algemene Voorwaarden te accepteren, erkent u dat u op de hoogte bent van de voorschriften die zijn vastgelegd in de Veiligheidskennisgeving en accepteren dat u voldoet aan de voorwaarden. Senia G Ltd weigert enige aansprakelijkheid voor letsel of materiële schade veroorzaakt door uw naleving van de voorschriften.
6.2 Beide partijen zijn slechts aansprakelijk op grond van deze overeenkomst voor de verliezen, die een redelijkerwijs te verwachten gevolg van de relevante contractbreuk zijn. Geen van beide partijen zal enige aansprakelijkheid jegens de andere partij voor een claim van verlies van winst.
6.3 We zullen niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die u lijdt als gevolg van een schending van het contract door ons, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gevolgschade voor u en / of verlies van of schade aan eigendommen van derden . In ieder geval is onze aansprakelijkheid jegens u direct voortvloeien uit onze nalatigheid zal niet hoger zijn dan de factuurwaarde van de goederen.
6.4 U moet observeren en te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder het verkrijgen van alle benodigde douane, de invoer of andere vergunningen om goederen te kopen van onze site. De invoer of uitvoer van bepaalde van onze goederen aan u kan worden verboden op bepaalde nationale wetten. Wij maken geen vertegenwoordiging en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de export of import van de goederen die u koopt.
6.5 Houd er rekening mee dat je nodig hebt om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en eventueel je verantwoordelijk voor alles dat alleen gekwalificeerde handelaars worden ingezet om gekocht van onze site producten te installeren. The-radiators.com is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onzorgvuldig of ondeskundig installatie of gevolgschade of letsel veroorzaakt de installatie van beschadigde radiatoren.

 

BIJLAGE

VEILIGHEIDSINFORMATIE

Om ongelukken te voorkomen houden aan de volgende veiligheidsvoorschriften:
Installatie en onderhoud van RADIATOREN
• Alle radiatoren dienen te worden geïnstalleerd en onderhouden door een erkende professional, die wettelijke garantie biedt voor de uitgevoerde werkzaamheden.
• De radiatoren moeten uitsluitend worden geïnstalleerd door gecertificeerde uitrusting van de fabrikant.
• De radiator moet goed aan de muur worden bevestigd; als radiatoren zijn erg zwaar, uit de muur gescheurd, kunnen ze grote schade doen en mensen in de buurt ernstig verwonden.
• Radiatoren kunnen worden bevestigd aan muren die hun gewicht kunnen dragen. Te dunne en gipswanden moeten vóór de installatie door een professional worden versterkt.
• Gebruik de radiatoren strikt volgens hun doel.
• Radiatorhouders zijn ontworpen om het gewicht van de radiator veilig te dragen; Om die reden zet er nooit extra gewicht op, vastklampen of leunen, zitten of staan ​​er even op voor een seconde.
• De radiator mag niet achter of onder meubilair of ander obstakel geplaatst worden voor de luchtcirculatie.
• De radiator kan beschadigd raken door mechanische kracht, veroorzaakt door harde voorwerpen, dus vermijd dit op alle manieren.
• Als u schade, breuk, enz. Op de radiator ziet, moet u deze onmiddellijk uitzetten of de verwarming uitzetten. Bij elektrische en hybride radiatoren ontkoppelt u het apparaat tegen elektriciteit.
HOT WATER RADIATOREN
• Foutieve of beschadigde radiatoren kunnen warm water lekken, waardoor ernstige brandwonden kunnen ontstaan. Als u niet kunt wachten tot het afkoelt, raakt u de grote radiator met de grootste zorg.
ELEKTRISCHE EN HYBRIDRADIATORS
• Elektrische en hybride radiatoren moeten met dezelfde voorzichtigheid en veiligheidsmaatregelen als alle andere huishoudelijke apparaten worden behandeld.
• Houd het elektrisch snoer intact. Snoeren mogen niet in contact komen met de hete radiator.
• Elektrische / hybride radiatoren in kamers met stromend water kunnen alleen worden geïnstalleerd in gebieden die worden bepaald door de IP-code die bij elke elektrische / hybride radiator wordt geleverd. De tekening van de IP-zones kan ook bij deze modellen worden gevonden. (De IP-code, International Protection Marking, IEC-standaard 60529, soms geïnterpreteerd als Ingress Protection Marking, classificeert en classificeert de mate van beveiliging tegen intrusion (lichaamsdelen zoals handen en vingers), stof, toevallig contact en water door mechanische behuizingen en elektrische behuizingen.)
GLAS EN SPIEGEL RADIATOREN
• Hoewel gehard glas, gebruikt voor glas- en spiegelradiatoren, veelvuldig sterker is dan floatglas en voldoet aan de EU-normen, is het blijkbaar niet onbreekbaar, daarom moet het voorzichtig zijn (ondanks het feit dat, wanneer het gebroken is, het meestal inbreekt kleine fragmenten, die minder kans hebben op ernstig letsel).
• Laat geen mechanische kracht door harde en scherpe voorwerpen het oppervlak van de glazen / spiegel beschadigen.
KINDER VEILIGHEID
• Zorg ervoor dat de kinderen niet in de buurt van de radiator zijn begeleid, tenzij de verwarmingstemperatuur laag is ingesteld. Aangezien het lichaamsoppervlak van een kind groter is dan die van een volwassene, en hun huid aanzienlijk dunner is, kan een warme radiator of warm water uit een beschadigde radiator ernstiger brandwonden veroorzaken.
• Sommige radiatormodellen hebben scherpe randen, die ook kinderen kunnen veroorzaken. Om deze reden, als u bij kinderen woont, of kinderen zonder toesig hebt, installeer u alleen radiatoren met afgeronde randen.
• Houd kinderen weg van het snoer van de elektrische / hybride radiator. De beste oplossing is draden verborgen in de muur of het gebruik van de kabelhoes.

Alstublieft deze link Als u vragen hebt over deze voorwaarden of als u opmerkingen of klachten op of over onze website.

om in een PDF-formaat